Služby
Definice
Naším prvním krokem je důkladný popis našeho zadání. Popis vzniká a je potvrzen managementem společnosti. Součástí zadání je časový plán a rozpočet.
Informace
Pokud má být řešení pro zákazníka přínosem, potřebujeme získat přístup k detailním informacím. Informace získáváme nejen z firemních zdrojů, ale také od externích poskytovatelů a našich partnerů.
Řešení
Řešení poskytujeme zákazníkovi ve formě projektu k odsouhlasení a případným změnám. V řešení vždy zohledňujeme zákazníkovu situaci a potřeby. Naším cílem není dávat obecné rady, ale uspokojit našeho klienta tak, aby dosáhl svého cíle.
Implementace
Po odsouhlasení projektu sestavíme implementační tým a dohlížíme na implementaci. O všech krocích informujeme management společnosti ve stanovených termínech.
Ukončení
Po implementaci předkládáme detailní zprávu o všech provedených krocích a výsledcích. Zprávu odsouhlasuje management společnosti. Projekt je ukončen až po odsouhlasení.
Dohled
Ve společnostech zajišťujeme následný dohled na dodržování implementovaných změn. Management informujeme o odchylkách a navrhujeme případné korekce.